Comment utiliser le web portail ?

Avant de vous connecter via l’une des rubriques disponibles sur la page d’accueil du web portail de l’AFMPS, vous devrez vous munir de votre carte d’identité, d’un lecteur de carte et de votre code PIN.

Nous vous recommandons de consulter la rubrique « Infos et documentation » présente sur cette même page d’accueil. Celle-ci contient des informations vous permettant de vous orienter au mieux sur notre web portail et/ou de répondre à vos premières interrogations.

Nous vous recommandons également de consulter le manuel utilisateur disponible. Ce document vous décrit le fonctionnement du portail.

Dans chacune des applications disponibles, vous trouverez des petites icônes « ? ». Il s’agit d’infobulles contenant des explications et/ou des informations complémentaires que vous pouvez consulter au besoin, en particulier lors de vos premières utilisations du portail.

En cas de difficultés d’ordre technique ou de questions quant à l’utilisation des applications, veuillez utiliser l’adresse e-mail  support.portal@afmps.be ou téléphoner au support technique (+32 2 528 48 56).

Dernière mise à jour le 28/11/2022